- komsorg10 апреля в 0:521 отзыв
Сегодня 9.04.19 отмечали день рождения моей жены.Интерьер — 4с-кухня — 4Обслуживание — 0Официант интересовался жизнью столика который он обслуживал первые 5 минут, после он пропал и заказом блюд и уборкой пустой посуды мы занимались сами. столик был не большой и пустую посуду приходилось складывать на соседние столики А_ЛЯ КАФЕ У ФРОСИ, пытались ловить проходящих официантов, но особого интузиазма не встретили ….В конце застолья заказали по рюмке коньяка — прождали 30 минут — не принесли — пошли взяли у бармена сами …PS: Планировали — хорошо посидеть — оставить хорошие чаевыеПолучили — испорченное день рождение — отрицательные эмоциине пойду больше сам и ни кому не советую ….Очень хотелось что бы этот коментарий прочитал хозяин заведения, вложивший в него не один рубль, и сделал выводы …..
- Vitaly Egorov6 апреля в 15:201 отзыв
Заказал фирменный бургер с соусом тартар, через 40 минут принесли чизбургер, на что я сказал что заказывал другой бургер, обещали поменять, прошло еще 25 минут, бургера до сих пор нет, сижу жду, таксе отношение
- Whiteowl21 ноября 2018111 отзывовОтзыв эксперта
Я был по «честным ценам». Они действительно «честные», может и не по себестоимости, но ниже «столовских», конечно, если бы можно было найти столовку с таким ассортиментом: цезарь по 108 руб., гиннесс по 218, десерты по 90 руб., бутылка иностранного вина от 550 руб.Все очень вкусно, особенно, морепродукты, устрицы просто огромные. Десерты на высшем уровне и по вкусу и выглядят бомбически.Если приходить днем и платить по 150 руб. за браслеты, то считай, что сильно сэкономил и очень качественно покушал. Буду в Самаре обязательно зайду ещё
- O_zero19 ноября 20183 отзыва
Согласна с предыдущим отзывом, что клиентиориентированности в персонале вообще нет. Хостесс на входе разговаривают через губу, бронирование столов ведется непонятно как, потому что нашу бронь потеряли и попытались доказать, что мы не звонили и не бронировали стол. На хамоватое предложение подождать вон тут на диванчике, пока другие посетители наедятся, на мой взгляд, может только очень голодный и не уважающий себя человек. Ждать мы не стали, ресторанов в Самаре много.
- Ирина29 сентября 2018129 отзывовОтзыв эксперта
Предупреждаю, будет много букв )) Поскольку формат заведения для меня новый, распишу все подробно.В ресторане честных цен «И рыба и мясо» два меню. Одно с обычными ценами, второе «по себестоимости». На входе вы выбираете, по каким ценам желаете покушать. Если по себестоимости, то нужно купить браслетик за 500р. каждому едоку и будет вам «халява» )))Мы выбрали обычное меню, видимо не угадали с выбором, поскольку девушки на ресепшен, включая гардеробщицу стали активно уговаривать на «себестоимость»! )) Ну, извините, аллергия у меня на браслетики еще с турецкого оллинклюзива ))) И позвольте мне самой решать, хочу я экономить или нет!Под неодобрительные взгляды персонала нас проводили за столик. На мою просьбу принести второй экземпляр меню, официант ответил, что обычное меню всего ОДНО! ОК, будем листать по очереди ))Тут нужно упомянуть об атмосфере в зале: помещение довольно большое, но никакого зонирования нет, с любого места можно обозревать все столики, полумрак, звучит громкая музыка, из-за этого гости вынуждены громко разговаривать и складывается ощущение, что попали на чужую свадьбу! Неуютно! ((Теперь о «честных» ценах: в обычном меню они завышены в 1,5-2 раза! Ну, где вы видели стейк из семги за 1650р? Не обольщайтесь ценником в 550р — это за 100г ) На итого рыбка вытянет на 300-350г. Спасибо хоть предупредили! Обслуживание внимательным не назовешь, альтернативы мне не предложили. Хоть наш Константин и старался увеличить чек, неоднократно предлагал «еще вина», «десерт» и т.д., пробегая мимо нашего столика — приятного впечатления от сервиса не осталось ((Собственно еда нареканий не вызывает: семга, паста, белое полусладкое и жасминовый чай были вкусными. Подача без изысков. Подозреваю, что в «дешевом» меню цены стандартные по сегменту. К чему тогда громкие заявления о себестоимости? Просто маркетинговый ход: народу интересен новый формат, в зале полная посадка! ))Что еще?.. В туалете из кранов ледяная вода, на стене совковая батарея гармошкой на уровне глаз… Удивляет? Да. Нравится? Нет )))Возможно, просто «не мое» заведение. Для чистоты эксперимента, конечно, зайду когда-нибудь откушать по «честным» ценам )) Может быть. Когда персонал станет более клиентоориентированным! —)
